DOLAR

33,0669

0.78%
EURO

36,0086

1.12%
ALTIN(gr)

2.524,16

-0,18%
BİST 100

10966.88

-0,18%
Yılbaşı öncesi ‘kampanya’ uyarısı: ‘Asla para göndermeyin’

Yılbaşı öncesi ‘kampanya’ uyarısı: ‘Asla para göndermeyin’

ABONE OL
16 Ocak 2024 05:20
Yılbaşı öncesi ‘kampanya’ uyarısı: ‘Asla para göndermeyin’
0

BEĞENDİM

ABONE OL

Yılbaşı alışverişinde ilgi çekmek için mağazalarda ‘sürpriz indirim’ üzere çeşitli sloganlarla kampanyalar arttı. Özel günlerde satışların artması için düzenlenen kampanyalarla tüketicinin artan alışveriş isteği, berbat niyetli satıcıları, dolandırıcıları da cezbediyor. Tüketiciler Birliği Derneği Antalya Şube Lideri Neşet Gündüz, mağazalarda düşük fiyat aldatmacası, internet alışverişlerinde geçersiz site, toplumsal medya reklamlarında düzmece eserlere karşı tüketicileri uyardı. Gündüz, telefon ve internet dolandırıcılığında makûs niyetli bireylerin kimlik ve banka bilgilerini ele geçirmeyi, kendi hesaplarına para göndertmeyi hedeflediğinden bahsetti.

DÜŞÜK FİYAT OYUNUNA DİKKAT

Gündüz, yılbaşı nedeniyle ikramlık eşya ve konaklama, seyahat üzere hizmetlere talebin arttığını hatırlattı. Bu periyotta internet üzerinden yapılan mal ve hizmet alışverişlerinde yoğunluk yaşandığını anlatan Gündüz, artan fiyatlar nedeniyle tüketicilerin daha uygun sayıyla mal ve hizmet satan işletmeleri tercih ettiğini belirtti. Gündüz, tüketicileri internet üzerinden yapılan alışverişlerde makus niyetli birtakım satıcılara karşı dikkatli olmaları konusunda uyardı.

‘FİYAT ARAŞTIRMASI YAPIN’

Mal ve hizmet fiyatlarını düşük göstererek tüketicilerin ilgisini çeken, sonrasında daha az kaliteli ya da farklı eser gönderen firmalara yönelik şikayetleri anımsatan Gündüz, tüketicinin internet üzerinden alışverişte kurumsal firmayı tercih etmesini önerdi. Gündüz, tüketicilere, makus niyetli satıcıların düşük fiyat oyununa gelinmemesi için fiyat araştırması yapmasını tavsiye etti.

‘CAYMA VE KARGO FİYATI ÖDEMEDEN İADE HAKKI’

Gündüz, internet üzerinden yapılan alışverişlerde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun mucibince 14 gün içerisinde cayma hakkı bulunduğuna dikkati çekti. Birtakım firmaların, mal iadelerinde kargo fiyatı talep ederek tüketicileri mağdur etmeye, iadelerde zorluk çıkarmaya çabaladığını anlatan Gündüz, “Mevcut yasal düzenlemeler yeterince cayma hakkının kullanılması halinde tüketicilerin kargo fiyatı ödeme mecburiyeti yoktur. Eser iadelerinde kargo fiyatı ödenmemelidir. Tüketiciler, kargo fiyatı talep eden firmalar hakkında şikayette bulunabilir. 60 bin liraya kadar maddi ziyanlarının tazmini için tüketici hakem heyetlerine müracaat yapabilir” dedi.

SAHTE SİTELERE DİKKAT

Gündüz, tatil ve konaklama hedefli hizmet satın alırken, uydurma internet sitelerine ve korsan cümbüş tertiplerine karşı dikkatli olunması konusunda tüketicileri uyardı. Toplumsal medya üzerinden yapılan reklam ve satışlara karşı tüketicilerin temkinli olması gerektiğini kaydeden Gündüz, “Kurumsal olmayan, yasal kayıt ve turizm dokümanları bulunmayan kişi ve firmalara asla havale, para gönderimi yapmamalıyız. Yeni yıl için tatil ve cümbüş niyetiniz, hayal kırıklığı ve kederle sonuçlanmasın” diye konuştu.

‘İNDİRİM ALDATMACASI’ UYARISI

Gündüz, yılbaşı üzere kıymetli günlerde, mağazaların indirim, kampanya ile reklam çalışmalarıyla tüketicinin alışveriş isteğini artırdığına dikkati çekti. Yılbaşı ve kıymetli günlerde insanların ikram alma alışkanlığı ile artan tüketim isteğini fırsat bilen birtakım firmaların, ‘yalancı indirim kampanyaları’ düzenlediğini kaydeden Gündüz, tüketicilerin alışveriş yaptıkları mağazalarda eser etiketlerini incelemesini, eserin etiketlerde yazan özelliği taşıyıp taşımadığını denetim etmesini ve alışverişin dokümanını saklamasını önerdi. Gündüz, “Ürün etiket fiyatı evvel yükseltilip sonra o sayıların üzeri çizilerek indirimli fiyattan satılıyormuş izlenimi verilmektedir. İndirime gidilen eserlerde, son 1 aydaki en düşük fiyat üzerinden yapılan indirim oranı ve indirim öncesi fiyat açık olarak etiketlere yazılmalı. İndirim ismi altında satışa sunulan eserlerin fiyatları ile ilgili araştırma yapılmalı. Tüketiciler, alışverişlerinden kaynaklı hakları kullanabilmeleri için merdiven altı eserlerden uzak durmalı” dedi.

‘TELEFON DOLANDIRICILARINA VE TOPLUMSAL MEDYA LİNKİNE ALDANMAYIN’

Yılbaşını fırsat bilen birtakım dolandırıcıların ‘hediye çekilişleri’ üzere isimlerde vatandaşları aradığını, ileti gönderdiğini ya da toplumsal medyada ilan verdiğini belirten Gündüz, “Tanımadığınız şahıslardan gelen telefonlarda söylenen vaatlere inanmayın, onay vermeyin. Toplumsal medya indirimlerine kanmayın ve toplumsal medyada gördüğünüz her linki tıklamayın” dedi.

Gündüz, son yıllarda internet üzerinden yapılan alışverişteki artışın, dolandırıcıları cezbettiğine dikkati çekti. Online alışverişlerle siber saldırgan ve dolandırıcıların sayısının fazlalaştığını lisana getiren Gündüz, fırsatçıların yeni metotlar geliştirerek, tüketiciyi kandırmaya çalıştığını söyledi. Mal ve hizmet alımı yapılacak sitenin gerçek işletme olup olmadığının denetim edilmesini, şikayet sitelerinden yahut yorumlardan firma hakkında önbilgi alınmasını öneren Gündüz, internet sitesinin güvenlik sertifikası ve adresin başında yer alan ‘https’ kısmının denetim edilmesi gerektiğini lisana getirdi.

En az 10 karakter gerekli


HIZLI YORUM YAP